آموزش مذاکره – ۵ تکنیک کاربردی ()

تکنیک مذاکره چیست؟ مذاکره فرایندی است گفت‌وگومحور، پیرامون موضوعی مشخص مثل حل یک اختلاف یا رسیدن به منافع مشترک که بین دو یا چند نفر صورت می‌پذیرد و تکنیک‌های مذاکره، مجموعه روش‌هایی هستند که به ما در جهت عملکرد آگاهانه‌تر در خلال این فرایند کمک می‌کنند. اهمیت آشنایی با تکنیک‌ مذاکره چیست؟ بخش قابل توجهی از ارتباطات ما در زندگی شخصی و حرفه‌ای، ماهیتی از جنس مذاکره دارند و بر همین اساس لازمه توسعه و کامیابی فردی و شغلی، آشنایی با تکنیک‌های برقراری مذاکره موثر است. یادگیری تکنیک‌های مذاکره علاوه بر کمک در راستای به‌کارگیری موثر این ابزارها، امکان واکنش مناسب، در صورت به‌کارگیری از سمت طرف مقابل را نیز فراهم می‌کند. در این فرادرس چه چیزی یاد می‌گیریم؟ در این آموزش، پنج تکنیک مهم در مذاکره را یاد می‌گیریم، ابتدا به عنوان تکنیک نخست به بررسی ایجاد لنگرگاه ذهنی می‌پردازیم و در ادامه، چهار تکنیک کاربردی بهره‌گیری از قدرت سکوت، پلیس خوب پلیس بد، پیشنهاد دارای مهلت محدود و استراتژی کالباسی را خواهیم آموخت.